FAQ - Întrebări

Q. Este sigur la ordin de la acest site?

A. Da. Cosul de cumparaturi noastra procese de toate informaţiile, folosind cele mai noi tehnologii de securitate: SSL 128-bit encryption.

Q. Nu vă păstra informaţiile mele personale?

A. Da, informaţiile dvs. personale sunt stocate în siguranţă în baza noastră de date E-commerce, cu SSL acelaşi criptarea pe 128 de biţi. Aveţi opţiunea de a pune aceste informaţii pentru comenzile viitoare când vă conectaţi, astfel încât să nu trebuie să introduceţi-o din nou atunci când reveniţi şi să cumpere de la noi.

Q. Vindeţi sau de comerţ oricare dintre informaţiile mele?

A. Absolut nu: Noi nu vindem, comerţ, sau împărtăşi orice fel de informaţii cu nimeni în nici un caz. Vă rugăm să citiţi Politica de confidenţialitate.

Q. Când va cartea mea de credit fi perceput?

A. Cărţile de credit sunt taxate la timp de ordinul anilor, înainte de a comanda este livrata afară. Veţi primi o notificare prin e-mail în cazul în care plata a fost aprobat.

Q. A fost expediate comanda mea?

O. Puteţi verifica starea comenzii dvs., făcând clic pe Order Status sau făcând clic pe link-ul pe confirmarea comenzii dvs. de e-mail pentru a revizui comanda.

Q. Cum pot urmări comanda mea?

A. În cazul în care un număr de urmărire este atribuit la comanda dvs., aveţi posibilitatea să urmăriţi comandă pe conectându-vă la statutul Ordine şi prin revizuirea comanda dumneavoastra.

Q. Mi-am uitat parola de cont. Cum pot prelua-o?

A. Dacă aţi uitat parola, aveţi posibilitatea de ao regăsi, făcând clic pe link-ul Parola Ati uitat de pe pagina de Order Status sau în timpul procesului de cumparare in timp ce plasarea o nouă comandă.

Q. Care este politica dvs. de returnare?

A. Politica noastra de returnare este disponibila in Termenii de acord vandute.

Q. Cum pot găsi un produs?

A. Există diferite moduri de a găsi un produs. Puteţi parcurge magazinul nostru online, prin intermediul categorii, făcând clic pe link-urile principale butonul de meniu pentru a gasi ceea ce cauti pentru, de asemenea, puteţi să faceţi clic pe "căutare" şi, tastaţi un termen de căutare legătură cu ceea ce căutaţi şi toate rezultatele corespunzătoare vor fi afişate.

Q. Cum navighez prin intermediul site-ul?

A. Acolo sunt link-uri şi butoanele de pe site-ul pentru a te unde vrei să mergi. Produsele sunt disponibile din meniul principal şi în "Produse link-ul pe butonul", puteţi vedea, de asemenea, pagini de web de informare pe care le-au creat astfel încât să puteţi lua nişte informaţii despre compania noastră şi produsele noastre.

Q. Cum pot obţine informaţii despre compania dvs.?

A. Informaţii despre compania noastră sunt disponibile pe pagina Despre noi.

Q. Cum pot lua legatura cu tine?

A. Datele noastre de contact sunt furnizate pe pagina noastră de contact.