FAQ - Fragen

Q. Ist es sicher, von dieser Website bestellen?

A. Ja. Unser Warenkorb verarbeitet alle Informationen mit Hilfe der neuesten Sicherheits-Technologie: SSL 128-Bit-Verschlüsselung.

Q. Heben Sie meine persönlichen Daten?

A. Ja, Ihre persönlichen Daten werden sicher in unserem E-Commerce-Datenbank mit dem gleichen SSL 128-Bit-Verschlüsselung gespeichert. Sie haben die Möglichkeit, diese Informationen für zukünftige Bestellungen bei der Anmeldung in machen, so dass Sie nicht zu tippen, wenn Sie wieder zurück kommen und Shop von uns.

Q. Haben Sie verkaufen oder damit handeln alle von meinen Daten um?

A. Absolut nicht: Wir verkaufen nicht, Handel, Aktien oder einer Ihrer Daten an niemanden unter keinen Umständen. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzbestimmungen.

Q. Wann wird meine Kreditkarte belastet?

A. Kreditkarten werden in der Zeit der Bestellung berechnet, bevor der Auftrag versendet ist out. Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail erhalten, wenn die Zahlung genehmigt.

Q. Ist meine Bestellung versandt?

A. Sie können über den Status ihrer Bestellung zu überprüfen, indem Sie auf Bestell-Status oder durch Klicken auf den Link auf Ihrer Auftragsbestätigung per E-Mail, um Ihre Bestellung zu überprüfen.

Q. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

A. Wenn eine Tracking-Nummer zugeordnet ist, um Ihre Bestellung können Sie die Bestellung nachvollziehen, indem Sie sich auf die Bestell-Status und die Überprüfung Ihrer Bestellung.

Q. Ich habe mein Konto ein. Wie rufe ich sie?

A. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es abrufen, indem Sie auf den Link Passwort vergessen Auftrag über die Status-Seite oder während der Kaufabwicklung beim Platzieren einer neuen Ordnung.

Q. Was ist Ihre Rücksendung gibt es?

A. Die Rückkehr ist auf die Verkaufsbedingungen auf Anfrage.

Q. Wie finde ich ein Produkt?

A. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ein Produkt nicht finden. Sie können unser Online-Shop durch Kategorien blättern, indem Sie im Hauptmenü-Taste Links zu finden, was Sie suchen, können Sie auch auf "Suche" und geben Sie einen Suchbegriff ein, um, was Sie suchen, und alle entsprechenden Ergebnisse werden im Zusammenhang angezeigt.

Q. Wie navigiere ich durch die Webseite?

A. Es gibt Links und Buttons auf der Website können Sie, wo Sie hinwollen. Die Produkte werden über das Hauptmenü zur Verfügung und unter "Produkte" Button-Link, können Sie auch die Informations-Web-Seiten, die wir eingerichtet haben, so dass Sie einige Informationen über unser Unternehmen und unsere Produkte erhalten.

Q. Wie erhalte ich Informationen über Ihr Unternehmen?

A. Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf der Seite Ãœber uns.

Q. Wie erreiche ich Sie?

A. Unsere Kontaktinformationen finden Sie auf unserer Kontaktseite zur Verfügung gestellt.